Hotel Tigaiga ligger i beboet område af Puerto de la Cruz inden nogen meters fra Risco Belle Aquatic Gardens. Wi Fi er tilgængelig i offentlige områder og en parkeringsplads er også på stedet.

Denne rolige beliggenhed tilbyder nem adgang til Lago Martiánez i 20 minutters gåafstand. Stedet placeret 1 km fra centrum af Puerto de la Cruz. Du kan komme til Casa de Los Balcones-museet om få minutter i bil. Taoro bus station ligger 400 meter fra Hotel Tigaiga.

Der er 72 gæsteværelser, som en juniorsuite og et dobbeltværelse, som er udstyret med en balkon, en personlig værdiboks og lydisolerede vinduer. Værelserne har badeværelser med separat toilet og en bruser.

Der tilbydes buffet med forskellige retter hver morgen. Gæsterne vil nyde en række internationale retter på a la carte-restaurant Restaurnate Jardin. Gæsterne er velkomne til lounge bar for at slappe af med en drink.