A 3 csillagos Hotel Gema Puerto De La Cruz 50 szobát kínál, a Las Arenas közelében, amely hozzávetőlegesen egy 25 perces sétára van a szálláshelytől. A bájos hotel úszómedencét és Wi-Fi-t kínál a nyilvános helyeken.

A Church of Nuestra Señora de la Peña de Francia közvetlen szomszédságra, a Puerto Street Art pedig hozzávetőlegesen 500 méterre található a dohányzásmentes hoteltől. A Sitio Litre Kert továbbá egy 10 perces sétára helyezkedik el a Puerto de la Cruz városi Gema. Továbbá, a Parque Taoro 750 méterre található. A Loro Park – papagájpark és állatkert szintén megtalálható területétől nem messze a szállástól. A kényelmes hotel egy 5 perces sétára van a Valois buszmegállótól.

A szobákban erkély és ülősarok, valamint síkképernyős műholdas TV szolgálják a kényelmet. A vendégek számára erkély, személyes széf és ülősarok elérhető a szobákban. A tágas fürdőszobák bidét, akadálymentesített zuhanyzót és külön WC-t foglalnak magukban, valamint olyan kényelmi szolgáltatásokat, mint a hajszárítóról és fürdőlepedőkről.

A helyszíni bárban Wi-Fi és TV biztosított. A bár területén található társalgó. Az európai ételek széles választékát kínáló Tasca El Olivo néhány pillanatra fekszik a Hotel Gema Puerto De La Cruz.