O Hotel Tigaiga de 4 estrelas, situado perto do bairro da praia em Puerto de la Cruz, tem câmbio de moeda e mesa de informações turísticas. Localizado a cerca de 25 minutes a pé do Loro Parque, este hotel ambientalmente amigável dispõe de 72 quartos com vista para o parque.

O hotel fica a aproximadamente 5 minutes a pé da Sortija Park e nas proximidades de The English Library Tenerife. Está a uma distância aproximada de 15 minutes a pé da Praça Charco e bem próximo dos Jardins Aquáticos de Risco Belle. Os arredores convidativos incluem jardim zoológico e parques ao lado deste local. A apenas 1.1 km de distância, o Santuário de Nossa Senhora da Penha de França é um destino turístico divino difícil de perder. O hotel está localizado a 30 km do aeroporto em Tenerife Norte e a uma distância aproximada de 400 metros da paragem Taoro.

Tigaiga apresenta quartos com ar condicionado equipados com controle de temperatura, bem como TV de tela plana com canais via satélite e TV com vários canais. Mobilados com escrivaninha, eles também têm janelas a prova de som. As casas de banho vêm com casa de banho separada e chuveiro, juntamente com secador de cabelo e lençóis de banho.

Tigaiga de Puerto de la Cruz oferece um pequeno-almoço bufê gratuito. Tem um restaurante a la carte com terraço. O alojamento apresenta o restaurante Restaurnate Jardin com vista para o mar. O bar no local apresenta Wi-Fi gratuito e televisão. Ele tem vista para o mar.