24-saat güvenlik, döviz bürosu gibi olanakların sunulduğu Bahia Principe Explore San Felipe Puerto de la Cruz, Lago Martianez çevresinde bulunmaktadır. Otel, Church of Nuestra Señora de la Peña de Francia'a yaklaşık 850 metre ve Puerto de la Cruz Arkeoloji Müzesi'a 1 km uzaklıkta merkezi konum konuma sahiptir.

Las Piramides de Martianez Alışveriş Merkezi'nın yanında yer alan bu otel, Puerto de la Cruz şehrinin merkezine 10 dakikalık yürüme mesafesindedir. 150 metre uzaklıktaki plajda güneş şemsiyeleri bulabilirsiniz. Bahia Principe Explore San Felipe, Loro Parque'a kısa bir sürüş mesafesindedir. Touristic otobüs durağı, otele 150 metre uzaklıktadır.

Otelde 590 misafir odası vardır. Onlardan bazıları balkon, kişisel kasa, iklim kontrolü ile donatılmış çift kişilik oda çeşitleri sunmaktadır. Deniz manzarasının keyfini çıkarabilirsiniz. Her odanın içinde özel banyolar mevcuttur.

Otel, her gün servis edilen ücretsiz açık büfe kahvaltı sunmaktadır. Alakart restoran Teide, uluslararası mutfak yemekleri hazırlar. Ayrıca bir lounge bar da bulunmaktadır.