Placeret lige uden for Plaza de Charco, Hotel Tropical Puerto de la Cruz huser 27 værelser med udsigt over byen. Det ligger inden for 10 minutters kørsel fra Pueblo Chico-forlystelsesparken og tæt på Church of Nuestra Señora de la Peña de Francia.

Centrum af Puerto de la Cruz kan man nå inden for 10-minutters gårtur. Gæster vil være indkvarteret 5 minutters gågang fra Playa del Muelle. Du kan komme til Loro Parque om få minutter i bil. Plaza del Charco busstoppested som ligger omkring 100 meter væk fra stedet.

For gæsternes komfort er der lydisolerede vinduer og en privat værdiboks. Disse værelser har også privat bad.

Morgenmad serveres hver morgen på restauranten. På selve ejendommen kan gæsterne slappe af på lounge bar. Der er flere restauranter, herunder Tasca El Olivo og Bar Cafeteria El Rolon, som tilbyder sunde måltider 150 meter væk fra stedet.