Das 4-Sterne-Hotel Riu Garoe Puerto de la Cruz liegt circa 2 Kilometer von der Plaza del Charco entfernt und bietet einen Wellnessbereich mit Pediküre, Maniküre und einer Kurleistung. Das Hotel bietet einen beheizten Swimmingpool und liegt in 18 Gehminuten Entfernung von den beliebten natürlichen Attraktionen, vor allem dem Sitio Litre Orchideengarten.

Das Zentrum von Puerto de la Cruz kann man fußläufig in 15 Minuten vom Hotel aus erreichen. Das Riu Garoe Puerto de la Cruz liegt günstig, nähmlich in 2,1 km Entfernung vom Playa Bollullo. Auch Parque Urbano el Laurel liegt ungefähr 700 Meter von der Unterkunft entfernt. Casa Amarilla ist ganz nah an der Unterkunft. Das Hotel Riu Garoe ist in einer Entfernung von 10 Minuten zu Fuß von der Bushaltestelle Jardin Botanico.

176 Zimmer mit Blick auf den Garten sind mit einem Bügeleisen/Bügelbrett und einer Klimaanlage sowie modernen Annehmlichkeiten wie WLAN und einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen ausgestattet. Zu den Extras gehören ein Bidet, eine begehbare Dusche und eine getrennte Toilette im Bad. Gäste können zudem ein Bidet, eine begehbare Dusche und eine getrennte Toilette nutzen und sich über Annehmlichkeiten wie einen Haartrockner und eine Duschhaube freuen.

Im Riu Garoe Puerto de la Cruz wird ebenfalls ein englisches Frühstück angeboten. Es gibt 2 Restaurants, darunter das EL Rincon und das Pool Snack Restaurant, die europäischen, italienischen und einheimischen Gerichte anbieten. Unter anderem sind leckere Getränke in der Pool- Bar erhältlich.