El Gran Hotel Taoro Puerto de la Cruz, de 5 estrellas, se encuentra a 450 m del parque Sortija, y a tan solo 14 minutos a pie de la Playa del Castillo. Situado al lado del Parque Taoro, este hotel invita a sus huéspedes a disfrutar de senderismo y ciclismo.

El hotel está a 5 minutos a pie del centro de Puerto de la Cruz. El Gran Hotel Taoro Puerto de la Cruz está a 250 m de la parada de autobús Salto el Barranco, que está justo al lado de la Chiesa di Ognissanti. Este alojamiento se encuentra a poco más de 25 minutos a pie del Lago Martiánez. Para los que viajan desde lejos, el aeropuerto Tenerife Norte está a 25 minutos en coche.

Las habitaciones del Gran Hotel Taoro incluyen climatizador. Algunas cuentan con zona de comedor y un vestidor, y están equipadas con un aparador. Las habitaciones están equipadas con una caja fuerte personal; además, ofrecen TV de pantalla plana con canales vía satélite y minibar y servicio de tetera/cafetera para el autoservicio. Los huéspedes también pueden hacer uso de un inodoro separado y ducha, así como las comodidades como secadores de pelo y toallas.

El Gran Hotel Taoro Puerto de la Cruz dispone cada día de un desayuno continental. Este hotel cuenta con el restaurante Gastronomic. Ofrece una variedad de platos vegetarianos para todos los gustos.