Le Phare de Puerto de la Cruz est accessible en 10 minutes de route, tandis que l'aéroport de Tenerife-Nord est à 25 km.

Situé à moins de 25 minutes de marche de la Plage de Bollullo, l'établissement se trouve à seulement 550 mètres de l'arrêt de bus Parque de las Cuevas. Le centre-ville de La Orotava est à environ 3 km. Le Jardin Sitio Litre se trouve à 3 km.

Chaque chambre a une cafetière/théière et une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Une TV à écran plat avec des chaînes satellite constituent les équipements multimédias de la chambre. Les salles de bain ont une douche à l'italienne. Un sèche-cheveux sont disponibles.

Des équipements de cuisine tels qu'une cafetière/théière sont fournis pour offrir aux clients une expérience pratique. Les clients peuvent déguster la cuisine espagnole à Tasca Sansofe, à environ 600 mètres. Il y a la possibilité d'utiliser des berceaux proposés aux hôtes avec des enfants.