A Hotel Cleopatra Palace Playa de las Américas bevásárlónegyedet kínál, és 300 méterre van az El Camisón tengerpart. A teniszpályával, aerobikórákkal és szépségápolási szolgáltatásokkal rendelkező 4 csillagos, dohányzásmentes hotel nagyjából 2 km-re található a Siam park területétől.

Playa de las Américas központja 15 perc sétával elérhető, az olyan sportlátványosságok pedig, mint a Golf Las Americas golfpálya, körülbelül 25 perc sétára vannak. Az olyan népszerű látnivalók, mint a Playa de las Américas csupán 1 km-re vannak. A természet szerelmesei értékelni fogják a Playa del Búnker közelségét, amely 8 percnyi sétára található. Az Aqualand nagyjából 2,1 km-re fekszik. A Cleopatra Palace vendégei alig 5 percnyi sétára megtalálják a Zentral Center buszmegállót.

A 24 szoba mindegyike klímaberendezéssel, valamint ingyenes Wi-Fi és síkképernyős műholdas TV van felszerelve. Az íróasztallal berendezett szobákban mini hűtőszekrénybár is található. A márvány fürdőszobák hajszárítóval és fürdőlepedőkkel vannak ellátva. A szobák kilátást kínálnak a medencére.

A Hotel Cleopatra Palace büfé reggelivel szolgál. Az à la carte restaurangen Restaurante Buffet de Desayuno étterem internationella fogások széles választékát kínálja.