Az elegáns Gran Hotel Taoro Puerto de la Cruz vendégei számára hozzáférést kínál a Lago Martianez tó területéhez, amely csak 1 km-re található. A hotel 985 szobát foglal magába hegyre néző kilátással, továbbá a helyszínen van végtelenített medence és fitneszközpont.

Puerto de la Cruz központja 5 perces sétával érhető el az 5 csillagos hoteltől, továbbá olyan kulturális helyszínek, mint az „Erkélyek Háza” Múzeum, autóval hozzávetőlegesen 10 méterre vannak. A Plaza Charco 950 méterre fekszik a Puerto de la Cruz városi Gran Hotel Taoro. A Loro Park – papagájpark és állatkert körülbelül 2 km-re, továbbá az Estacion de Guaguas de Puerto de la Cruz buszpályaudvar rövid útra található a szállástól.

Egyes szobákban hangszigetelt ablakok, valamint íróasztal szolgálja a vendégek kényelmét. A szobákban mini hűtőszekrénybár, tea- és kávéfőző berendezés biztosított az önellátáshoz, valamint síkképernyős műholdas TV a szórakozáshoz. A külön hálószobák szekrénnyel vannak felszerelve. A walk-in zuhanykabint és külön WC-t biztosító egyes fürdőszobák hajszárítóval és fürdőlepedőkkel szintén felszereltek.

A Gran Hotel Taoro naponta kínál vegetáriánus reggelit. A Puerto de la Cruz városi hotelben tartózkodva vacsorához 3 étterem közül választhat. A hely különféle vegetáriánus ételeket kínál, amelyek minden ízlést kielégítenek. Egy stílusos bár szintén elérhető. A közeli éttermek, köztük az Alberto's Bar elég közel található a Gran Hotel Taoro.