A csomagmegőrzőt és lobbi területet kínáló 3 csillagos Hotel Marquesa Puerto de la Cruz Puerto de la Cruz óvárosi körzetében található, 2 km-re a Loro Park – papagájpark és állatkert és csaknem 5 percnyi sétára a Playa del Muelle területétől. A Playa de San Telmo pár lépésnyire fekszik a Puerto de la Cruz városi hoteltől, ahol egy a la carte étterem várja a vendégeket helyi ételekkel.

A hotel kiemelt helyen, az „Erkélyek Háza” Múzeum területétől 3 km-re van. A dohányzásmentes Puerto de la Cruz városi Marquesa területétől mindössze 14 percnyi sétára eléri a Playa Punta Brava területét. A szállás bárokkal és éttermekkel van körülvéve, amelyeket meglátogathat tartózkodása alatt. A környékbeli szórakozási lehetőségek közé tartozik a Puerto de la Cruz városi hoteltől közelében lévő Puerto de la Cruz-i kaszinó. A Loro Parque Gratis Express buszpályaudvar 400 méterre található a Puerto de la Cruz városi Marquesa.

A szobákhoz további fürdőszobák tartoznak plusz WC-vel és külön WC-vel. A magán fürdőszobák hajszárítóval és törölközőkkel vannak berendezve.

A Puerto de la Cruz városi ingatlan büfé reggelit kínál az étteremben. A helyszíni 2 étterem, köztük a Restaurante Marquesa és a Buffet spanyol, európai és helyi ételeket kínál. A társalgóbár lehetőséget biztosít a kikapcsolódáshoz.