A tökéletes Melia Costa Atlantis Tenerife Puerto de la Cruz hotel kiváltságos elhelyezkedést élvez Puerto de la Cruz központjában, 9 percnyi sétára egy olyan népszerű kegyhelytől, mint a Church of Nuestra Señora de la Peña de Francia. A dohányzásmentes hotelnek van egy à la carte restaurant, internationale ételeket kínáló étterme, továbbá pár lépésre található a Lago Martianez tó.

A Loro Park – papagájpark és állatkert hozzávetőlegesen 2 km-re, a Puerto de la Cruz-i kaszinó pedig hozzávetőlegesen 400 méterre fekszik a hoteltől. A 4 csillagos Melia Costa Atlantis Tenerife egy 450 méteres távolságra eléri a Playa Martiánez területét. A Bollullo tengerpart 25 perces sétával elérhető. A Puerto de la Cruz városi ingatlan elég közel található a Touristic buszpályaudvartól.

A Puerto de la Cruz városi hotel szobái légkondicionáltak, síkképernyős műholdas TV-vel, valamint mini hűtőszekrénybárral és minibárral felszereltek. A Melia Costa Atlantis Tenerife hotel kombinálja az elegáns dekorációt a légkondicionált szobákkal. A bidével és külön WC-vel ellátott fürdőszobák hajszárítót és fürdőlepedőket is kínálnak. A szobák továbbá kilátást nyújtanak a tengerre.

A szálláson mindennap privát büfé reggelivel fogják kényeztetni. A Puerto de la Cruz városi hotelben 2 étterem várja a vendégeket, amelyek ételek széles választékát kínálják, többek között internationale és Spaanse fogásokat. Egy privát bár szintén elérhető. A Cafeteria Berlin a Puerto de la Cruz városi Melia Costa Atlantis Tenerife szomszédságában, 8 percnyi sétára található.