A Plaza Charco területétől körülbelül 150 méterre található Hotel Tropical Puerto de la Cruz valutaváltót és árusító automatát kínál. Lehetősége van megmászni a Las Arenas tetejét, nagyjából 20 perc sétára a 3 csillagos hoteltől, amely úszómedencét kínál a helyszínen.

A Bollullo tengerpart hozzávetőlegesen 3 km-re, a Playa del Muelle pedig közvetlen szomszédságra helyezkedik el a dohányzásmentes hoteltől. A bájos strand nagyjából egy 5 perces sétára várja önt. A Tropical üzletek, butikok és több száz üzlet közelében található. A Loro Park – papagájpark és állatkert pedig csak 1 km-re fekszik. Az ingatlan vendégei mindössze 5 percnyi sétára megtalálják a Plaza del Charco buszmegállót.

A hotel 27 szobát biztosít ülősarokkal és teakonyhával, valamint városra néző kilátással. A vendégek számára személyes széf, ülősarok és hangszigetelt ablakok elérhető a szobákban. A magán fürdőszobákban külön WC és zuhanyzó, valamint olyan kényelmi eszközök, mint a hajszárító és törölközők találhatók.

A reggelit minden reggel az étteremben szolgálják fel. A Puerto de la Cruz városi Tropical a társalgóbárba invitálja vendégeit egy italra. A Puerto de la Cruz városi ingatlantól csupán 200 méterre elhelyezkedő Tasca El Olivo vendégei spanyol ételeket élvezhetnek.