Ulokowany 23 min jazdy od lotniska Teneryfa Północ, Elegance Palmeras Playa Puerto de la Cruz oferuje łaźnię turecką i obiekty sauny. Ogród zoologiczny i botaniczny Park Loro jest w 2 km, a Ogród wodny Risco Bello jest około 18 min spacerem od hotelu.

Park Wodny Lago Martiánez znajduje się tylko 5 min pieszo od tego hotelu, a takie obiekty przyrodnicze jak Wesołe miasteczko Pueblo Chico są zlokalizowane w 2 km. Kompleks rekreacyjny Lago Martiánez leży w 500 metrach. Miłośnicy przyrody docenią bliskość Playa de Puerto, który znajduje się w 1 km. W okolicy znajdują się liczne obiekty handlowe, takie jak Las Pirámides de Martianez, położony niezbyt daleko od 3-gwiazdkowego Elegance Palmeras Playa. Obiekt jest usytuowany jedynie 10 min spacerem od dworca autobusowego Loro Parque Gratis Express.

Niektóre pokoje wyposażone są w sejf, sofę i biurko do pracy. W sypialniach znajdują się sofy.

Podawane jest śniadanie w restauracji. Podczas pobytu w tym hotelu goście mogą wybierać spośród pobliskich lokali gastronomicznych, takich jak restauracja McDonald's, w 250 metrach, czy restauracja The Gramophone Bar w odległości 5 min spacerem.