Hotel Monopol Puerto de la Cruz mieści się około 5 min pieszo od Playa de San Telmo i oferuje leżaki i salon Lounge. Ten hotel zapewnia solarium i jacuzzi wraz z barem typu lounge, oferując lokalizację w przeznaczonej tylko dla pieszych dzielnicy.

Ogród zoologiczny i botaniczny Park Loro znajduje się w zasięgu ręki od hotelu, a Park Wodny Lago Martiánez — w odległości 850 metrów. Muzeum Historyczne Casa de Los Balcones jest w 3 km stąd oraz Puerto de la Cruz Lighthouse leży tylko 6 min spacerem od Monopol. Ponadto, Casona y Jardines de San Fernando znajduje się w odległości 15-minutowego spaceru. Plac Plaza Charco również dzieli od obiektu noclegowego o rzut kamieniem. Hotel mieści się tylko 250 m od przystanku Zamora.

Pokoje w Hotel Monopol wyposażone są w centralne ogrzewanie, zestaw do prasowania i klimatyzację. Niektóre z nich obejmują jadalnię i balkon z biurkiem. W łazience znajdują się również oddzielna toaleta i prysznic. Prywatne łazienki mają oddzielną toaletę i prysznic. Z niektórych pokojów roztacza się widok na ulicę.

Gościom tego 3-gwiazdkowego obiektu oferowane jest bezpłatne śniadanie w formie bufetu. Monopol zaprasza do odwiedzenia restauracji a la carte serwującej kuchnię międzynarodową. Dostępny jest również przestronny bar. Tradycyjną europejską kuchnię można spróbować w restauracji Casa Mediterranea w odległości 5-minutowego spaceru stąd.