Hotel Tropical Puerto de la Cruz jest usytuowany 200 m od plaży i oferuje pokoje z widokiem na park. Wesołe miasteczko Pueblo Chico jest w prawie 2 km, a Kasyno Puerto Cruz jest w malej odległości od hotelu.

Plac Plaza Charco znajduje się 400 m od tego hotelu, a takie obiekty przyrodnicze jak Park Wodny Lago Martiánez są zlokalizowane w odległości 16 min spacerem. Playa de San Telmo leży w prawie 450 m. Ponadto, Plaza San Felipe znajduje się w odległości 8-minutowego spaceru. Wśród pobliskich atrakcji rodzinnych są Ogród zoologiczny i botaniczny Park Loro, położony 3 km od Tropical. Obiekt mieści się bardzo blisko od stacji autobusowej Plaza del Charco.

Posiadają również prywatne łazienki.

Codziennie rano serwowane jest śniadanie w restauracji. Podczas pobytu w Hotel Tropical goście mogą wybierać spośród pobliskich lokali gastronomicznych, takich jak restauracja Al-Amir, w 50 metrach, czy restauracja Compostelana Club Cafe w odległości 5 min spacerem.