O Balcon Gigantes 3B Hotel Puerto de Santiago está situado a uma distância de 45 km do aeroporto em Tenerife Sul e providencia aos seus hóspedes translado do aeroporto. A Playa Chica fica a 5 minutos de distância a pé, e o Mirador Archipenque fica a apenas 5 minutos a pé deste hotel de Puerto de Santiago.

O centro de Puerto de Santiago pode ser alcançado dentro de 10 minutos andando. As atrações a uma curta distância a pé incluem a Vigilia Park Apartments e o Charco de Isla Cangrejo. Além disso, visitar Oasis Los Gigantes, que se encontra a alguns metros deste hotel, pode ser muito divertido para toda a família. A paragem de autocarros Correos está situada a alguns minutos do o Balcon Gigantes 3B Hotel.

Os quartos têm ferro de passar, o ferro e tábua de passar, controle de temperatura, bem como máquinas de café/chá para sua conveniência. As casas de banho dispõem de bidé, banheira e chuveiro, além de comodidades como secador de cabelo e touca de banho. Pode desfrutar das vistas para o mar.

Enquanto se hospedam no estabelecimento, os hóspedes podem escolher entre opções de jantar nas proximidades, tais como The George Family Sports Bar, situado a cerca de 5 minutos de distância a pé, ou Santiago Sporting Club a 5 minutos a pé.