Situado a unos 3 km de un centro comercial como la Plaza del Charco, el hotel Alfa Omega Aparthotel Puerto de la Cruz ofrece a sus huéspedes barbería y un restaurante. El hotel también proporciona a sus huéspedes servicio de traslado.

Este hotel se encuentra a 30 km del aeropuerto Tenerife Norte y a unos 4 km de atractivos culturales como La Casa de los Balcones. El aparthotel se halla alrededor de 25 minutos a pie del Jardín de Aclimatación de La Orotava. Las familias que viajen a Puerto de la Cruz disfrutarán estando cerca del Parque Loro. La parada de autobús Las Adelfas está situada a 10 minutos andando del Alfa Omega Aparthotel.

Las habitaciones incluyen servicio de tetera/cafetera, además de TV de pantalla plana con canales vía satélite para tu comodidad. Aquí puedes disfrutar de tetera, nevera y tostadora. Cuenta con habitaciones con vistas al mar.

Se sirve desayuno cada mañana en el restaurante. El restaurante Don Comelon, especializado en cocina internacional, también tiene vistas al mar.