Az Alfa Omega Aparthotel Puerto de la Cruz közel van az Orotava-völgy területéhez, amely nagyjából 4 km-re található. A Puerto de la Cruz városi apartmanhotel 3 km-es távolságra fekszik a Plaza Charco területétől, továbbá a helyszínen a la carte étteremmel és magán úszómedencével várja vendégeit.

Puerto de la Cruz központja 15 perces sétával érhető el a hoteltől, továbbá olyan kulturális helyszínek, mint az Eduardo Westerdahl Kortárs Művészeti Múzeum, hozzávetőlegesen 3 km-re. A Puerto de la Cruz városi Alfa Omega Aparthotel rövid sétára elérhető a Loro Park - papagájpark és állatkert. A 3 km-re található Church of Nuestra Señora de la Peña de Francia egy kihagyhatatlan turisztikai célpont. Az Alfa Omega Aparthotel 800 méterre van a Las Adelfas buszmegállótól.

A szobákban tea- és kávéfőző berendezés, valamint síkképernyős műholdas TV áll a vendégek rendelkezésére. A fürdőszobákban külön WC és zuhanyzó biztosított hajszárítóval és fürdőlepedőkkel.

A Don Comelon étterem a tengerre néz, és a nemzetközi konyhára specializálódott.