A 4 csillagos Alfa Omega Aparthotel Puerto de la Cruz közel van az Orotava-völgy területéhez, amely körülbelül 4 km-re található. A Puerto de la Cruz városi apartmanhotel csaknem egy 10 perces autóútra fekszik a Plaza Charco területétől, továbbá a helyszínen à la carte restaurant étteremmel és magán úszómedencével várja vendégeit.

Puerto de la Cruz központja 15 perces sétával érhető el a hoteltől, továbbá olyan kulturális helyszínek, mint az Eduardo Westerdahl Kortárs Művészeti Múzeum, körülbelül 3 km-re vannak. A Puerto de la Cruz városi Alfa Omega Aparthotel közelében elérhető a Loro Park – papagájpark és állatkert. Puerto de la Cruz közeli szórakoztató látnivalói közé tartozik a Puerto de la Cruz-i kaszinó, amely autóval nagyjából 15 méterre található. A Puerto de la Cruz városi ingatlan vendégei körülbelül 800 méterre megtalálják a Las Adelfas buszmegállót.

Az Alfa Omega Aparthotel szobákat kínál erkéllyel, vasaló eszközökkel, valamint síkképernyős műholdas TV-vel. Minden szobában van elektromos vízforraló, kávé/tea készítő és hűtő. A fürdőszobákban külön WC és zuhanyzó, továbbá olyan kényelmi szolgáltatások találhatók, mint a hajszárító és fürdőlepedők.

A Don Comelon étterem az internationale konyhára specializálódott, és tengerre néző kilátást kínál.