O Alfa Omega Aparthotel Puerto de la Cruz de 4 estrelas, localizado a uma distância de 4.1 km de Valle de La Orotava, dispõe de Wi-Fi nos quartos. Tem restaurante à la carte restaurant com cozinha internationale e piscina privada disponíveis neste apart-hotel.

O Loro Parque está localizado a 20 minutos de distância a pé. As atrações culturais na área incluem o Museo de Arte Contemporáneo Eduardo Westerdahl, que fica a 3.5 km de distância. Os Jardins Botânicos está a 25 minutos a pé de Alfa Omega Aparthotel. O hotel está localizado a 30 km do aeroporto em Tenerife Norte e a uma pequena distância da paragem de autocarros Las Adelfas.

Os quartos dispõem de máquinas de café/chá, bem como de TV de tela plana com canais via satélite e TV com vários canais para sua conveniência. Ferro de passar roupas são apresentados para o conforto dos hóspedes. As casas de banho de dentro incluem casa de banho separada e chuveiro, juntamente com secador de cabelo e lençóis de banho.

Lunch é servido no restaurante Don Comelon do hotel. Tem o bar que serve comida Spaanse a 2.3 km de distância.