يقع فندق ‏Alua Tenerife بويرتو ذي لا كروز‏ في منطقة ‏هادئة‏ في ‏بويرتو ذي لا كروز‏، على مسافة ‏1‏ كم من ‏لورو باركى‏ وعلى بُعد ‏25‏ دقيقة مشياً على الأقدام من ‏لاغو مارتيانيث‏، ويوفّر ‏تراس التشمُّس والتدليك ومنطقة الألعاب‏. يتميز هذا الفندق ‏الخالي من التدخين‏ بموقع ‏لحظات من‏ ‏Playa del Castillo‏ ويحتوي على ‏422‏ غرفة بالإضافة إلى ‏الحوض الساخن وساونا‏.

يمكن الوصول إلى وسط ‏بويرتو ذي لا كروز‏ في غضون ‏15‏ دقيقة سيرًا على الأقدام. في ‏Alua Tenerife‏ ذو ‏4‏ نجوم ستكون على بعد ‏25‏ دقيقة تقريبًا سيرًا على الأقدام من ‏Las Arenas‏. سيقدر محبو الطبيعة قربهم من ‏Playa Punta Brava‏، حيث يقع على مسافة ‏350‏ متر. تشمل خيارات الترفيه في المنطقة ‏كازينو بويرتو دي لا كروز‏ على بعد ‏2‏ كم من الفندق. توجد أيضًا محطة حافلات ‏Estacion de Guaguas de Puerto de la Cruz‏ ‏على بعد بضعة خطوات عن‏ ‏Alua Tenerife‏.

تتوفّر ‏الشرفة‏ في الغرف لراحة الضيوف. تشمل وسائل الراحة في الحمام أيضًا ‏المرحاض المنفصل والدوش‏ بالإضافة إلى ‏مجفف الشعر والمناشف‏.

يركّز مطعم ‏انتقائي‏ ‏Terra‏ على المأكولات ‏العالمية‏. ويوجد أيضًا البار ‏الموجود بجانب المسبح‏.