4-gwiazdkowy hotel Alua Tenerife Puerto de la Cruz oferuje 422 pokoje w pobliżu Las Arenas, do którego idzie się prawie 25 min pieszo. Ten hotel oferuje 2 odkryte baseny, centrum fitness oraz Wi-Fi w miejscach publicznych.

Ogród zoologiczny i botaniczny Park Loro oraz Kompleks rekreacyjny Lago Martiánez znajdują się odpowiednio tylko 1 km oraz 2 km od hotelu. Kościół Nuestra Senora de la Pena de Francia znajduje się w pobliżu od Alua Tenerife. W pobliżu tego obiektu noclegowego znajdują się również park narodowy i parki rozrywki. Playa del Castillo również dzieli od tego hotelu zaledwie 5 min piechotą. Obiekt leży w zasięgu wzroku od przystanku Turquesa.

Hotel oferuje pokoje z balkonem, wyposażone w klimatyzację. Są w nich też łazienki z oddzielną toaletą i prysznicem.

Terra to jedna z 3 restauracji na miejscu.