Los huéspedes del hotel Alua Tenerife Puerto de la Cruz, de 4 estrellas, pueden disfrutar de acceso al Parque Loro, ubicado a tan solo 1 km. Con una ubicación a 250 metros de la Playa del Castillo, este hotel ofrece 422 habitaciones, además de un supermercado y un restaurante.

El hotel goza de una ubicación tranquila al alcance de la Playa San Telmo, mientras que lugares de interés natural como los Jardines del Sitio Litre están a unos 20 minutos a pie. La Playa del Muelle se ubica a 1,1 km del Alua Tenerife Puerto de la Cruz, mientras que la parada de autobús Turquesa está a tan solo 150 metros. Los amantes de la naturaleza apreciarán la proximidad a Playa Punta Brava, que se encuentra a unos 5 minutos a pie. El establecimiento se ubica en los alrededores de la Iglesia de Nuestra Señora de la Peña de Francia, muy popular entre peregrinos y turistas.

Las habitaciones del hotel Alua Tenerife ofrecen una tv de pantalla plana con canales vía satélite a los huéspedes, así como comodidades como aire acondicionado. Todas las habitaciones están equipadas con inodoro separado y ducha.

Los huéspedes pueden visitar el restaurante Terra y un bar junto a la piscina en las instalaciones.