Hotellet Alua Tenerife Puerto de la Cruz ligger i Puerto de la Cruz och inom 13 minuters promenad från Loro Parque. Det erbjuder hydromassagebadkar, klubblounge och gemensam lounge. Detta 4-stjärniga hotell ståtar med ett läge några meter bort från Playa del Castillo. Det har 422 rum och 3 restauranger.

Hotellet erbjuder ett tyst läge ca 30 km från flygplatsen Teneriffa norra och inom 450 meter från Playa Chica. Playa Jardin kan hittas i närheten av det rökfria Alua Tenerife. Det finns nationalpark nära boendet, och Taoroparken ligger cirka 16 minuters promenad bort. Underhållningsalternativ i området inkluderar Puerto de la Cruz kasino inom 2 km från detta hotell. Busstationen Estacion de Guaguas de Puerto de la Cruz är belägen en kort bit från Alua Tenerife.

Boendet erbjuder rum med balkong och terrass tillsammans med luftkonditionering samt plattskärms-TV med satellitkanaler och flerkanals TV. De har också vattenkokare och kylskåp.

Det serveras diner i hotellets restaurang Terra. Gästerna kan koppla av i poolbaren med en favoritdrink.